En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPAMA

Chargé de gestion Sinistres Corporels - CDD (Mâcon) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Rhône-Alpes Auvergne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Avec 2000 salariés sur 12 départements Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.


  

Référence

2020-36155  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de gestion Sinistres Corporels - CDD (Mâcon) H/F

Description de la mission

Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels auto en phase amiable.

Après analyse des dossiers, vérifications des garanties, vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, effectuez les recours dans le cadre conventionnel.
Vous instruisez les dossiers, évaluez le provisionnement et détecter les dossiers graves.
Vous assurez la gestion des sinistres dans un souci permanent d'information du client et d'optimisation des délais de règlement et de maîtrise des coûts.
Vous accueillez, conseillez et orienter les clients.

Profil

De formation Licence en droit minimum, Master 1 souhaité.
Qualités relationnelles indispensables pour mener des entretiens sensibles avec écoute et empathie.

Connaissance des conventions IRSA et IRCA souhaitée.

Aptitude à hiérarchiser l'urgence et l'importance du traitement d'un dossier, d'une réclamation ou d'une demande.

Sens de l'organisation, capacité à planifier et piloter son activité.

CDD 9 mois (renouvelable)

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

9 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne, SAONE ET LOIRE (71)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

MACON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans