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Chargé(e) Sinistres Corporels Lourds H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Grand Est.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

L'engagement durable par Groupama : Cerise, vous la connaissez. Elle représente l'engagement de Groupama : être au coeur des régions et proche de ses clients au quotidien, pour leur rendre la vie plus facile. C'est aussi l'état d'esprit partagé par les 34 000 collaborateurs du groupe.

Acteur majeur de l'assurance et des services financiers, Groupama Grand Est, 1ère mutuelle d'assurance, 1500 collaborateurs, 175 agences sur 12 départements, recrute dans le cadre de son développement.
  

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Chargé(e) Sinistres Corporels Lourds H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

GROUPAMA GRAND EST recrute un(e) Chargé(e) Sinistres Corporels Lourds rattaché(e) au Responsable du service Sinistres Corporels du Pôle Auto / Corporel de la Direction Services et Indemnisation

Vos principales missions dans les domaines automobile et/ou responsabilité civile, et/ou défense recours seront de:
- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres corporels dans le respect des procédures définies.

- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise

- Apprécier les responsabilités et exercer les recours conventionnels ou de droit commun.

- Missionner les experts et tout autre prestataire interne ou externe.

- Négocier et procéder à l'indemnisation des victimes.

- Gérer la relation téléphonique avec les assurés et les différents intermédiaires.

- Informer, expliquer et apporter toutes réponses utiles aux sociétaires et aux tiers en cas d'incompréhension ou de difficultés afin d'éviter toute procédure judiciaire.

Et ce dans le respect des règles de confidentialité médicale.

Profil

De formation supérieure en assurance ou en droit, vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 à 5 ans minimum dans le domaine de la gestion de sinistres corporels.

Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles, et vous faites preuve d'un sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie.

Vos capacités d'analyse et de synthèse, votre implication et votre aisance relationnelle, vous permettront de faire face à tout type de situation, en assurant un suivi de qualité.

Idéalement, vous maîtrisez les conventions IRCA, IRSA, PAOS ainsi que la loi Badinter et son évolution.

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Alsace

Ville

SCHILTIGHEIM

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

12/05/2019