Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.

Au sein de notre agence de CRETEIL, vous participez aux missions suivantes : 

-      Contribuer à la bonne tenue du point de vente

-      Accueillir, orienter la clientèle et les prospects  

-      Participer à des opérations commerciales spécifiques par des actions de phoning, mailing, prises de RV pour les commerciaux.

-      Rendre compte d’informations commerciales auprès de l’équipe

-      Effectuer différentes opérations administratives et de gestion qui suivent chaque contact client ou prospect

-      Participer aux entretiens de vente des Commerciaux en agence ou en rendez-vous extérieurs

-      Utiliser les outils d’aide à la vente mis à disposition

-      Exploiter et actualiser le système d’information commercial

-      Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues

Vous visez une formation Bac+3 en Commerce à compter de Septembre 2024. 

- Connaissance des techniques de vente, de conseil et de négociation
- Expérience de l’utilisation du système d’information et des outils de communication