Le Service Opérationnel Assurances Récoltes de Groupama Méditerranée recrute son conseiller polyvalent souscription / sinistres.

En tant que conseiller polyvalent sur l’assurances récoltes, vos missions sont les suivantes :

• Sélectionner les risques, enregistrer les contrats en assurances climatique sur récoltes et en assurer la gestion.
• Enregistrer et gérer les sinistres liés aux aléas climatiques sur récoltes (vérification des garanties, instruction du dossier de l’ouverture au règlement de l’indemnité, en relation avec les experts climatiques missionnés sur les dossiers).
• Traiter des appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre de l’activité de front office
• Assurer une assistance technique auprès du réseau commercial
• Effectuer des actions de contrôle et de surveillance sur les dossiers.
• Gérer, dans le cadre de la réforme et du rôle d’interlocuteur agréé de Groupama, les dossiers relatifs à des cultures non assurées.
• Assurer un reporting régulier de son activité auprès du manager de l’unité opérationnelle

De formation BTS assurance ou équivalent

Expérience de 3 à 5 ans minimum dans le domaine des assurances

Qualités requises : organisation, rigueur, sens du service client, bon relationnel et goût du travail en équipe.

Une connaissance de l’assurance climatiques sur récoltes est un plus.

Vous serez particulièrement retenu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre goût du travail en équipe et votre sens aigu de la qualité de service.

Poste à pouvoir au plus tôt