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CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

  

Description du poste

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Intitulé du poste

CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE H/F

Type de contrat

CDD

Description de la mission

Rejoignez une équipe dynamique de 110 Conseiller(e) Commerciaux à distance répartis sur nos deux centres de relation client, sur Vannes et Plérin ! Nous recherchons actuellement nos futurs Commerciaux(e) à distance sur notre site de Plérin (22), plusieurs opportunités à pourvoir en CDD pour des missions en appels sortants.

Sur la réception d'appels, vous assurez la qualité d'accueil des sociétaires et clients. Vous réalisez des actes de gestion (Informer sur les garanties, établir des attestations, actualiser le système d'informations ...) et des actes de rebond commercial (Proposition de garanties complémentaires, établissement de devis ...). A vous de détecter les potentiels et de transformer chaque appel en opportunité commerciale !

En émission d'appels, vous participez aux campagnes commerciales, en support du réseau commercial, par la prise de RDV par téléphone. Vous assurez la relance des devis non traités et procédez également à des appels de bienvenue dans le but d'accueillir et fidéliser les nouveaux clients.

Une belle cohésion d'équipe, des challenges à relever ... chez nous nos conseiller(e) sont fiers de leur métier ! Qualité de service et proximité, deux valeurs fortes de l'entreprise qui prennent tout leur sens dans le quotidien du métier de conseiller(e) commercial(e) à distance.

Nous vous proposons :

- Un environnement de qualité où le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité.
- Des modules de formations afin de renforcer votre expertise métier.
- Un accompagnement spécifique de qualité, dispensé par un management de proximité au quotidien.
- Des perspectives d'évolution de carrières pour répondre à vos aspirations professionnelles.

Groupama vous apporte une véritable reconnaissance de votre performance où la rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe sur 13 mois + une partie variable. Vous disposerez également des avantages que propose un grand groupe à dimension internationale : intéressement / abondement PEE / Chèques vacances / RTT ...

Profil

Vous avez un tempérament commercial ? Très bien ! Vous préférez convaincre, négocier et vendre par téléphone ? Encore mieux ! Postulez pour notre centre de relation client !

Vous avez une expérience significative dans la vente de produits et/ou de services, vous êtes sensible au sens du service client et vous aimez l'outil téléphonique ... Démarrez votre nouvelle aventure professionnelle avec nous !

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, COTES D ARMOR (22)

Ville

PLERIN

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai
collaborateur Groupama Loire Bretagne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.


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