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Gestionnaire Sinistres DAB/RC H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Gan Assurances. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Gan.

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 4e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 900 Agents généraux et 2000 collaborateurs d'agence, soutenus par près de 1700 salariés répartis sur toute la France.

Son chiffre d'affaires 2018 est de 2,18 milliards d'euros, dont 1,43 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 755 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Fort d'une expertise reconnue, Gan Assurances réalise une modernisation complète de ses offres et services.
Avec la force de son réseau d'Agents généraux, Gan Assurances s'engage dans un développement rentable sur ses activités cibles, tout en améliorant durablement la qualité de service pour ses clients.

  

Référence

GANA-20378-DAB1  

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres DAB/RC H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Indemnisation DAB/RC du pôle de Lyon, vous gérez les dossiers sinistres DAB/RC sur un centre de relations clients.
Vos missions seront :
- Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages (DAB/RC).
- Assurer le traitement des sinistres.
- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les résponsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise.
- Assurer la gestion des recours subis et présentés.
- Proposer à nos assurés les produits associés.
- Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation de nos clients.
- Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistres.

Profil

BTS ASSURANCES avec une expérience en gestion de sinistres IARD.
Excellentes qualités rédactionnelles
Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Rhône-Alpes, RHONE (69)

Ville

LYON

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

CDD de remplacement congé maternité
Durée : 5 mois
Poste à pourvoir immédiatement