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Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPAMA

Ingénieur expert teams - Office 365 H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Supports et Services.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Sa filiale, Groupama Supports et Services, accompagne le Groupe dans son développement par la mise à disposition de son savoir-faire et de son expertise en matière de solutions informatiques, d'immobilier d'exploitation, de services généraux et d'achats.

Dans le cadre de sa politique en faveur de la Diversité, Groupama étudie, à compétences égales, l'ensemble des candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
  

Référence

CMO2020- Ing teams-35657  

Description du poste

Intitulé du poste

Ingénieur expert teams - Office 365 H/F

Description de la mission

Au sein de Groupama Supports et Services, la Direction des Technologies et de la production informatique (DTPI) a en charge l'activité Digital Workplace qui vise à offrir aux collaborateurs du Groupe un environnement moderne, efficace, collaboratif, avec un service de qualité au meilleur coût.

L'activité Digital Workplace connait un fort développement. Le Groupe a lancé depuis fin 2018 le programme Espace Collaboratif Digital (ECD) visant à offrir aux collaborateurs du groupe de outils collaboratifs au meilleur niveau et permettre une transformation des usages. Une migration Office 365 a été engagée début 2019 et se poursuivra jusqu'à début 2021 sur un panel large de services.

Dans ce cadre, la division Espace Collaboratif et Digital / Solutions collaboratives recrute un Ingénieur expert teams. Vous serez en charge, au sein de l'équipe d'ingénierie en charge de définir, piloter et supporter, les solutions autour de l'ensemble des solutions collaboratives liées aux communications temps réel, à la fois historiques et les nouvelles solutions apportées par l'ECD.

Dans ce cadre, votre mission sera de représenter l'expertise et l'ingénierie du plus haut niveau de l'organisation. Cela couvrira les activités suivantes :
- Roadmap des services collaboratifs et animation au niveau du Groupe : veille de solution, plan pluriannuel d'évolution, relations éditeurs, animation de la gouvernance Groupe.
- Ingénierie des solutions : identification des solutions, définition de l'architecture, pilotes et mises à l'échelle
- Transfert des solutions aux cellules administration et exploitation
- Support du plus haut niveau d'escalade (niveau 3)

Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les autres activités de Modern Workplace (Socles et terminaux, multicanal, gestion de projet et conduite du changement), les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation.

Les domaines d'ingénierie des services collaboratifs du poste ouvert sont :
Communications temps reel : Visio Salles physiques (Legacy, Vydio, Teams), Webex, AudioConf, Sametime, Teams, Vydio Perso

Profil

De formation ingénieur ou équivalent, vous faites preuve :
- D'une compétence reconnue dans le domaine de l'ingénierie / responsable de produit ou chef de projet et d'un excellent bagage technologique
- D'une capacité relationnelle aussi bien dans le cadre d'un travail en équipe qu'avec des clients internes ou d'autres activités
- D'une forte technicité et d'une appétence pour la technologie
- D'une capacité à présenter les solutions d'ingénierie et à susciter l'enthousiasme
- D'une expérience reconnue

G2S recherche pour ce poste : Un ingénieur confirmé ou expert avec un minimum de 5 ans d'expérience

Compétences d'ingénierie requises :
- Sélection des solutions, désign de l'architecture, rédaction des documents d'exploitation, passage en production, support niveau 3
- Gestion du cycle de vie dans le temps (roadmap d'évolution)
- Conception d'automatisations

Compétences ingénierie requises :
- Montage de dossier d'ingénierie : cadrage, architecture, conception, sélection de solution, mise au point, passage en exploitation.
- Compétences en gestion de projet /gestion d'activité : pilotage de plan projet et de plan d'activité (planification, gestion des ressources et du chemin critiques, montage de dossier d'arbitrage), suivi et reporting.

Compétences techniques :
Administration générale Office 365
Expertise de haut niveau sur Solutions de visioconférences, en particulier Teams, et autres protocoles répandus , aussi bien on premise que sur Office 365 avec expérience de migrations pour des entreprises de taille importante
Excellente connaissance de Teams
Bonnes connaissances des solutions d'interopérabilités entre les différentes solutions de communication temps reel
Socle solide de connaissances réseaux.
Maîtrise de Powershell

Autres compétences appréciés :
La maitrise de l'anglais à un bon niveau est un plus certain pour ce poste
Connaissances générales des infrastructures informatiques.
Connaissance Office 365
Connaissance état de l'art Digital Workplace
Solutions de chat et visioconférences Polycom, Vydio,
Intégration de Chatbots dans Teams

Profil principal

Systèmes d'information - Systèmes

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Languedoc-Roussillon, HERAULT (34)

Ville

castelnau le lez

Géolocalisation par zone

Non

Ville

Castelnau Le Lez

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Langues

Anglais (Courant)