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RSO Sinistres Dommages aux biens H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Méditerranée.

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe , au bénéfice de ses clients - sociétaires, grâce à ses 1455 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.
  

Référence

GMED-DI RSO DAB-36100  

Description du poste

Intitulé du poste

RSO Sinistres Dommages aux biens H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Assurances, et de l'UO DAB, vous aurez en charge:
- Le management d'une équipe de gestion des sinistres DAB, en Plateforme
- L'organisation, le suivi et le contrôle des activités de gestion des sinistres DAB.
-Le contrôle de la bonne application des règles de gestion des sinistres au
travers d'indicateurs de pilotage.
- L'excellence de la qualité de service rendue à nos clients, en assurant la réactivité nécessaire à l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise
- Le reporting des Faits marquants et des cas particuliers
- La conduite des entretiens d'évaluation
- La mise en oeuvre du Plan d'Action du Secteur Opérationnel, et la prise des mesures correctives nécessaires afin de le respecter.

Vous devrez être force de proposition permanente sur l'amélioration du Service, notamment grâce à l' intégration des nouvelles technologies

Profil

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management, ou avez déjà atteint un niveau de responsabilité équivalent.
Capacité d'adaptation et d'animation, aisance relationnelle, réactivité, conviction et prise d'initiative sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission.
Vous aurez mis en pratique, lors de votre parcours professionnel, votre bonne connaissance des règles de gestion et de pilotage.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, VAUCLUSE (84)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

AVIGNON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

08/07/2020