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Télégestionnaire Assurance Beaucouzé (49) - CDD H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Pour en savoir plus sur Groupama Loire Bretagne  

Description du poste

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Intitulé du poste

Télégestionnaire Assurance Beaucouzé (49) - CDD H/F

Durée du contrat

5 MOIS

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Dans le cadre de vos mission, vous:
● Réceptionnez les appels téléphoniques et gérez les demandes dans le domaine confié (ouverture et analyse du dossier, formalisation des propositions commerciales, adaptation des garanties ou des contrats, gestion des prestations, ...)
● Conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur les garanties et le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, Mise à jour des données du SI, ...)

Profil

De formation minimum BAC+2 dans les domaines de l'assurances ou de la gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste avec de la relation client à distance.
Bonne connaissance des contrats d'assurance Vie, des spécificités du secteur et des règles et normes techniques de gestion. Capacité d'analyse, rigueur, organisation. Qualités relationnelles, goût pour le conseil et le travail en équipe. Sens de la relation client

Poste à pourvoir à partir de novembre 2017

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, MAINE ET LOIRE (49)

Ville

Beaucouzé

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans


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