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Chargé(e) d'affaires suivi "Réseau direct" H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Assurance-crédit & Caution.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

  

Description du poste

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises

Intitulé du poste

Chargé(e) d'affaires suivi "Réseau direct" H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Au sein du département Commercial, vous travaillerez dans une équipe de 10 personnes.

Vos principales missions :
- Prendre en charge le suivi d'un portefeuille d'assurés affectés : être leur interlocuteur, les rencontrer.
- Appuyer les commerciaux spécialisés en Assurance-Crédit des caisses Régionales Groupama si nécessaire.
- Suivre et gérer les polices : défendre les résiliations, prendre en charge les demandes d'évolutions (contractuelles et tarifaires), organiser la saturation des clients, faire évoluer le contrat en fonction des résultats.
- Etre l'interface en interne auprès des autres départements Souscription, Arbitrage, Contentieux (…), travaillant en étroite collaboration.

Profil

- Formation Bac + 4/5 en droit, économie ou commercial.
- Expérience souhaitée dans un département Arbitrage ou Commercial (environ 6 ans)
- Sens de la négociation et de la relation client. Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise courante de l'anglais.

Mobilité : déménagement de l'entreprise à Nanterre (92) fin juin 2019

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

Ville

Noisy le grand

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Langues

Anglais (Courant)