Vous êtes étudiant en assurance ou en droit et cherchez une entreprise pour effectuer votre alternance en gestion de sinistres en septembre 2021 ?

 Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être Chargé(e) d'indemnisation Sinistres Prévoyance en alternance sur Landerneau (29).

 Qu'est-ce que la prévoyance ?

Ce sont les assurances de personnes, les assurances qui permettent à nos sociétaires de construire leur vie en toute confiance. Assurer les biens, c'est important. S’assurer pour se protéger et protéger ses proches, ça l'est d'autant plus !

 Vos missions ?

- Mettre en œuvre la prestation de Prévoyance (arrêts de travail, indemnités journalières, rentes…) en assistant les assurés victimes d'un sinistre. En vrai, c'est être acteur de la satisfaction client.

- Personnaliser chaque contact assuré en faisant preuve d'écoute et de pédagogie. En vrai, c'est être acteur de la fidélisation client.

- Travailler dans un espace collectif favorisant les échanges tout en étant autonome sur le traitement de ses dossiers. En vrai, c'est être acteur de son bien-être au travail.

- Participer à la performance du service via des groupes de travail, actions d'amélioration Nous aurions pu vous parler des missions en détails et évoquer l'analyse de garanties, le travail en lien avec notre médecin conseil, notre inspecteur, … mais, nous, on préfère en parler en vrai, directement avec vous.

 Votre environnement de travail ?

Un bureau en open-space sur notre site Groupama de Landerneau (29).

Une équipe d'une dizaine de collaborateurs animée par Véronique, votre future manager.

Une manager et un(e) tuteur(rice) qui s'assureront de votre montée en compétence et des collègues qui seront prêts à vous aider si besoin.

L'esprit d'équipe et la convivialité seront au RDV.

Votre principale mission sera d'apprendre un métier, votre métier.

Notre crédo, c'est la vraie vie et dans la vraie vie, on n'oublie pas que vous êtes en formation.

Alors, on se rencontre quand ?

Vous intégrez une formation en assurance ou en droit,

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
Vous avez une appétence pour la relation client et notamment par téléphone,
Vous savez être polyvalent,
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût du travail en équipe,
Vous pensez être ce collaborateur ? Alors postulez dès à présent !