Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la Prévoyance Individuelle et plus particulièrement au sein du service Offres rattaché au département Technique, offres et pilotage, vous occuperez en alternance le poste de Chargé(e) de projets Services, Assistance et RSE

Vous interviendrez sur les produits de prévoyances et santé individuelles avec deux dominantes spécifiques : l'offre de services et d'assistance à destination de nos clients mais également la participation au développement de la RSE pour la Direction de la Prévoyance Individuelle.

A ce titre, vous aurez pour missions principales :

d'accompagner la chef de projets dans le suivi et les actions mises en œuvre avec nos partenaires : suivi des reporting, échanges réguliers avec les partenaires, amélioration des process de fonctionnement, suivi des réclamations

d'aider à préparer et participer aux instances de pilotage : préparation des supports, établissement des comptes rendus, mise en place des actions correctives...

de participer aux actions d'animations et de développement de nouveaux projets permettant de développer nos services/assistance afin de proposer une meilleure expérience client

de participer au développement de la démarche RSE au travers d'actions locales et de mises en place de partenariats spécifiques

de faire une veille sur les pratiques des concurrents en termes de services & RSE et les étudier

de collaborer à la démarche de sensibilisation et d'information des réseaux de distribution : création ou optimisation de documents pédagogiques permettant de valoriser l'offre de service, préparation de supports de formation...

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?

Vous préparez un Master 2 en école de commerce ou marketing et avez une première expérience dans l'univers du service et idéalement de l'assurance ?

Vous avez une première expérience en entreprise significative ?

Vous êtes doté des compétences suivantes : maitrise du pack office, outils de gestion de projets ? 

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : sens du service, aisance relationnelle, capacité d'écoute et de synthèse, rigueur, curiosité, esprit d'équipe, dynamisme et réactivité ?

Vous avez la capacité de travailler sur plusieurs taches en même temps .

Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).