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Alternance - Assistant Technico-Commercial Assurance - Rodez (12) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».


Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.


A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).


7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.


Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.


Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

  

Référence

2024-55068  

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Assistant Technico-Commercial Assurance - Rodez (12) H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable Assurances de Personnes, tu contribueras au bon développement du service en accompagnant l’Unité de Gestion et le Réseau commercial, pour une durée de 12 mois.

Ce poste d'Assistant Technico-Commercial en alternance à Rodez implique des missions diverses et stimulantes qui couvrent à la fois des aspects commerciaux et administratifs.

 

Tes missions ?

1. Gestion des dossiers de recyclage décès :

· Assurer la liaison entre l'unité de gestion et le réseau généraliste, en particulier sur les recyclages simples.

· Accompagner le réseau dans le processus de recyclage.

· Analyser les dossiers fournis par les gestionnaires Groupama d’Oc, éditer un dossier de prestations à envoyer au bénéficiaire et entrer en relation avec le commercial simultanément pour assurer un suivi efficace.

· Sur la deuxième année d’alternance : prendre contact avec le bénéficiaire pour de la prévente et prévoir des rendez-vous avec le commercial.

2. Gestion administrative des actes de Groupama Gan VIE :

· Analyser et traiter les fichiers et dossiers fournis par Groupama Gan Vie, en effectuant des rapprochements comptables, vérifiant les cotisations, détectant et corrigeant les erreurs dues à des instabilités, et en gérant l'espace client.

· Assister les référents techniques dans l'accompagnement des gestionnaires et des commerciaux.

Ces missions sont importantes car elles ont pour objectif d’améliorer la qualité du Service Client.

Profil

Ton profil ?

Nous recherchons une personne actuellement en Licence, Master 1 ou Master 2.

Pour cette alternance, nous avons besoin que tu sois dynamique et autonome, capable de t'intégrer rapidement au sein d'une équipe de 20 personnes.

Tu devras être rigoureux(se) dans l'analyse des dossiers, respecter les consignes et les méthodes de travail, tout en démontrant une aisance dans l'utilisation des outils techniques.

De plus, un bon relationnel est essentiel, afin de communiquer efficacement tant avec les collègues qu’avec les bénéficiaires.

Des connaissances en fiscalité et assurance vie sont un atout.

 

Envie de donner du sens à tes compétences ?

Alors rejoins l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès maintenant !

Profil principal

Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD

Profils secondaires

Commercial - Développement & appui des réseaux
Systèmes d'information - Sécurité

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

24 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Occitanie, AVEYRON (12)

Ville

Rodez

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Date limite de dépôt de candidature

31/07/2024