Rattaché(e) à la Direction Assurances, vous serez mis à disposition de la filiale de courtage AMASSUR OUEST. Votre objectif sera de rechercher une solution d’assurance auprès de courtiers partenaires, en vue de maintenir la relation commerciale pour le compte de Groupama Loire Bretagne, suite à une résiliation d’un contrat en portefeuille ou au refus d’un risque en souscription.

Vos missions consistent à :

1) Répondre aux demandes de cotation émanant du réseau commercial GLB ou directement du client sur le marché des particuliers ou professionnels :

·       Analyser les besoins du client pour lui proposer les garanties les plus adaptées au meilleur tarif

·       Rechercher une solution d’assurance auprès des courtiers partenaires de la filiale via des extranets mis à disposition par ces derniers ou en sollicitant directement ces mêmes partenaires

·       Accompagner le client dans la démarche de souscription en collectant les pièces justificatives, en procédant au règlement de la cotisation... (en fonction des procédures mise en œuvre avec chacun des partenaires)

·       Valider la souscription des contrats dans le respect du process de souscription complet (devoir de conseil, information précontractuelle et conclusion du contrat d’assurance)

2) Assurer le suivi du dossier

·       Relancer les clients ou les partenaires pour le bon déroulement du dossier

·       Tracer tous les contacts dans le système d'informations

·       Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations selon les procédures en vigueur

·       Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers

Poste à pourvoir sur le site de Rennes dès que possible

Entretiens les 25 et 26 juin après-midi.

Processus de recrutement : 

- Préqualification sur CV

- Préqualification téléphonique avec un chargé de recrutement

- Entretien de recrutement

• Poursuite de vos études en BTS ou licence Assurance 

• Qualités relationnelles
• Appétence commerciale
• Organisé(e) – Rigoureux (se)
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Maîtrise des techniques de conseil et de négociation
• Maîtrise des logiciels informatiques et de la relation téléphonique

• Esprit d'équipe

Commercial, Gestionnaire Souscription/Maîtrise des risques ou Téléconseiller, courtage, courtier