Informations générales
Entité de rattachement
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Référence
2024-56940
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant Commercial - Marché des Entreprises et des Collectivités H/F
Description de la mission
Doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.
Rejoignez le pôle entreprises et collectivités !
Intégré(e) au sein de l'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:
- Traiter l'ensemble des demandes clients,
- Assurer la gestion courante des contrats (directs et appels d'offres et courtage),
- Travailler en équipe et avec les Chargés d'affaires afin d'atteindre les objectifs de disponibilité et de satisfaction client,
- Gérer l'enregistrement de la souscription simple et travailler au côté des souscripteurs,
- Participer à la réalisation d'actes de gestion (termes, révisables),
- Participer à des campagnes d'appels sortants afin de prendre des RDV pour les Chargés d'affaires,
- Contribuer au rayonnement de l'image de l'entreprise.
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans la relation client ou dans la gestion de contrats d'assurance.
Une appétence commerciale serait un plus.
Vous êtes curieux(se), doté(e) d'un bon état d'esprit et aimez particulièrement travailler en autonomie.
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle collectivités
Profils secondaires
Commercial - Commercial-clientèle agricole
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises
Commercial - Commercial expert Vie
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Type de contrat
CDI
Télétravail
Pas de télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
Ville
LYON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans