Replaçons le contexte !

Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama :

Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne.

Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375 000 sociétaires !

Notre réussite : Nous sommes aujourd'hui la première caisse régionale de France avec plus de 91% de clients satisfaits, dont 32% très satisfaits ; du jamais vu !

Notre mission

Côté sociétaire : Leur satisfaction !
- Offrir une qualité de service unique grâce à notre proximité humaine et géographique.
- Être à l'écoute et conseiller nos sociétaires de manière continue, dans le respect et la bienveillance.
- Assurer un accompagnement et un suivi réactif et efficace.

Côté candidat : Votre épanouissement !
- Proposer à nos collaborateurs des perspectives d'évolution variées avec un accompagnement personnalisé grâce à vos managers et RH de proximité.
- Offrir un environnement de travail accueillant et adapté à votre poste.
- Construire un parcours de formation personnalisé grâce à notre école de formation interne.

En résumé : Nous vous attendons pour nous accompagner dans notre croissance, contribuer à la réussite de notre entreprise et enrichir nos équipes passionnées et talentueuses.
Alors prêt à faire partie d'une aventure palpitante, et qui dure ?

DESCRIPTION DU POSTE
Au sein de la Direction Pilotage de Groupama Grand Est, vous rejoindrez les équipes de la Surveillance du portefeuille sur un poste de Chargé d'études surveillance avec pour missions principales :

- Renforcer l'équipe sur ses missions actuelles (surveillance des produits : Automobile, Habitation, surveillance agricole …)

- Analyser et proposer une surveillance adaptée pour les marchés ACPS et Entreprise nouvellement arrivée dans le service.

- Animer les comités de surveillance existants et poursuivre leur mise en place sur tous les risques et tous les marchés. Instruire et proposer des suivis plus transverses pour les échanges et les arbitrages en élaborant des rapports de synthèse.

- Participer aux groupes de travail surveillance nationaux sur l'ensemble des risques surveillés.

Le candidat idéal a :

- Une formation supérieure, idéalement dans le domaine de l'Assurance et une maîtrise technique des attendus du poste.
- La maîtrise des outils bureautiques de type Word, Access et Excel dont le publipostage. Au-delà des outils bureautiques, vous êtes à l'aise avec l'élaboration de requêtes (via SQL serveur ou autre)

- Une bonne connaissance de SIGMA, SMART, iSi, et de la GRC serait un plus.

- Le sens des responsabilités, de réelles capacités d'analyse, de synthèse, de rigueur et des qualités relationnelles reconnues.
- Une capacité de prise d'initiative et de travail en autonomie