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Chargé de clientèle marché des particuliers-Agence de Mayotte H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services.
  

Référence

2021-41965  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de clientèle marché des particuliers-Agence de Mayotte H/F

Description de la mission

Sous la responsabilité du responsable de l’agence, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales.

Ses principales missions consistent à :

·         Garantir un accueil et un service de qualité au client

·         Commercialiser les produits et les services associés

·         Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête

·         Traiter les réclamations liées à l’exercice de l’activité dans le respect des préconisations de l’ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien

·         Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique

·         Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle

 

Le poste est à pourvoir à Mamoudzou (Mayotte).

Rémunération fixe + variable sur objectifs.

Profil

·         Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente

·         Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise

·         Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil

·         Maîtrise des outils informatiques

Attentionné, engagé, efficace

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

Selon profil

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, MAYOTTE (976)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

15/01/2021