Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés !

Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nos conseillers proposent des solutions allant de la complémentaire santé à la prévoyance en passant par l'assurance IARD, produits d’épargne et de financement.

Groupama Nord-Est c’est 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube)

Au sein de la Direction Assurance et rattaché au Responsable Lutte Anti-Fraude, dans une logique d’optimisation de l’activité et de traitement des alertes générées par l’outil OLAF (Outil Lutte Anti-Fraude ), vos missions sont les suivantes :

- Analyse des alertes générées par OLAF afin d'identifier les sinistres frauduleux nécessitants une investigation par les vérificateurs des pôles sinistres.

- Préconisation de stratégie et d’investigation pour les dossiers sinistres frauduleux,

- Exploitation de l’ensemble des informations présentes dans nos outils (contexte souscription, analyse des CP, historique des déclarations sinistres, enregistrements audio, outil de la Gestion Relation Client, etc ),

- Réalisation de recherches sur internet en lien avec le dossier à traiter (assuré, tiers, victimes…) et sur les applications de Lutte Anti-Fraude (DARVA, SIV, ALFA, ARGOS),

- Emission des circulaires ALFA si nécessaire,

- Réaliser des reportings de l'activité pour mettre à disposition des managers des pôles sinistres des éléments facilitant le pilotage de l'activité,

- Des missions transverses vous seront également confiées : élaboration de supports de formation, projets informatiques, analyses pour l’amélioration continue du processus de lutte contre la fraude, etc…

Issu d’un cursus de formation juridique ou assurance, vous disposez d’une expérience dans le domaine de la lutte anti-fraude, de l’assurance ou encore dans la gestion de sinistres.

Vous disposez d’une appétence et de dextérité dans l’utilisation des outils informatiques (Pack Office, Réseaux Sociaux, Navigateur Web, recherches internet OPEN SOURCE, Outils de Lutte Anti-Fraude…) et notamment dans la recherche et l’exploitation d’informations.

Votre curiosité et votre goût pour l’investigation vous permettent d’être à l’aise pour mener des travaux de recherches, de vérification et d’analyse.

Vos capacités rédactionnelles vous permettent de rédiger des notes de synthèse et rapports. Votre relationnel et votre  communication vous permettront de défendre vos convictions.

De la discrétion et confidentialité sont attendues à l’ensemble des dossiers traités.

Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble de la caisse régionale pour aller à la rencontre des pôles de gestion, appréhender leur fonctionnement et le métier des gestionnaires sinistres

Grâce à une politique de formation et de mobilité interne active, les compétences que vous développerez vous permettront d'évoluer au sein du Groupe Groupama.

Nous vous proposons une rémunération annuelle brute à partir de 36K€ sur 13 mois

De nombreux avantages :   
Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté – Complémentaire Frais de soins et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET – 30% de réduction sur les contrats d’assurance - Politique parentale avantageuse.