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Planificateur H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7.
  

Référence

2022-44611  

Description du poste

Intitulé du poste

Planificateur H/F

Description de la mission

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

 

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. – Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

 

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

 

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 !

 

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !


Nous recrutons dès à présent 1 chargé de planification et statistiques

Vous aurez pour missions principales :

La définition et la mise à jour quotidienne d'outils de reporting et de planification

Le suivi du temps de travail des salariés de l'assistance


Les prévisions d'activités par domaines d'opérations


La réalisation des plannings


L'optimisation de la planification


La participation et pilotage de projets transverses d'entreprise ou du groupe

 

Vos avantages ?

- une participation/intéressement aux bénéfices de l’entreprise - somme variable -

- une prise en charge de 75% de la mutuelle d’entreprise : votre adhésion : 39 euros mensuels

- une participation restauration sous forme de carte restaurant : 8.50 par jour dont 5.10 pris en charge par l’employeur

- Une cantine d’entreprise

- une prise en charge à 100% du titre de transport ou 1 accès parking aux pieds du site

- un accès libre à la salle de sport située dans nos locaux

- une participation CESU à hauteur de 20%

 

Rémunération selon profil

 

Profil

 

Vous disposez d'un niveau avancé d'Excel : Calculs, formules, TCD..(un test sera réalisé pour valider ces
compétences)


Une connaissance en VBA serait un plus

Vous disposez d'un esprit de synthèse et de capacités rédactionnelles prononcées.

Vous savez faire preuve de rigueur et organiser vos actions.

Votre sens du service, vos qualités de communication, d'écoute et votre disponibilité sont reconnues.

Si ce profil ressemble au vôtre et que cette opportunité vous intéresse autant qu'elle vous motive : Tentez votre chance !

Profil principal

Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC stés assistance/Niveau E

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

Ville

NOISY LE GRAND

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans