Rejoins-nous ! L'aventure Groupama, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes !

Notre service « Souscription » recherche son nouveau collaborateur dans le cadre d’un CDD pour rejoindre son équipe dynamique.

Ton quotidien passera par la gestion des comptes clients, l’encaissement des cotisations, le suivi des procédures d’impayés à la gestion des dossiers recouvrement et procédures collectives.

Tes missions ?

Encaissements des cotisations :

o Identifier les paiements et mettre à jour les comptes des sociétaires.

o Remettre en banque les fonds reçus, traiter les rejets et exploiter les modalités de paiement et échéanciers.

o Contrôler la cohérence entre la saisie et les dépôts bancaires.

Suivi des procédures des impayés (pré-contentieux) :

o Intervenir sur les procédures en cours suite à relance.

o Répondre aux réclamations téléphoniques et accueillir les sociétaires.

o Négocier les modalités de paiement, mettre en demeure, suspendre et résilier dans le respect des règles définies.

o Contrôler le respect des engagements et transmettre les dossiers pour recouvrement contentieux.

Ton profil ?

Tu es diplômé d'un BTS et tu justifies d’une première expérience en recouvrement.

Si en plus,

- Tu connais les bases du droit de l’assurance ou l’activité de courtage.

- Tu possèdes une forte aisance relationnelle et téléphonique.

- Tu as déjà fait preuve de tes capacités d’adaptation, tu es rigoureux et tu maîtrises les outils bureautiques.

N'attends plus et postule rapidement en ligne ou à l'adresse suivante : recrutement@groupama-cm.fr

Rejoindre Groupama Centre Manche c'est bénéficier :

- De conditions de travail agréables et d'une équipe à taille humaine,

- De possibilités d'évolutions professionnelles sur l'ensemble de notre territoire,

- De nombreux avantages Entreprise : titres-restaurant, socle social attrayant, avantage sur la tarification assurance Groupama…