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CHARGE(E) D'ASSISTANCE SAISONNIER TRILINGUE ANGLAIS-ALLEMAND H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Mutuaide.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Mutuaide, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 35 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l'étranger 24h/24, 7j/7.
  

Référence

2021-38745  

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE(E) D'ASSISTANCE SAISONNIER TRILINGUE ANGLAIS-ALLEMAND H/F

Description de la mission

Sais tu ce qui donne du sens à tes actions ? 

Nous, nous sommes là pour permettre au  plus  grand nombre de construire leur vie en confiance.

Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.

Si notre raison d'être a du sens pour toi , nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

A toi maintenant d'écrire ton histoire à nos côtés !



Tu souhaites aider les personnes en difficulté en France ou à l'étranger ?
Nous te proposons d'intégrer une équipe soudée et dynamique
pour un job d'été motivant, en CDD de mai à septembre.


Ta mission ?
Au sein d'une super équipe de 60 chargés d'assistance :
-Tu es le premier contact, au téléphone, de nos assurés qui ont besoin d'assistance en France ou à l'étranger (dans 197 pays)
-Tu les rassures et les renseignes sur les garanties de leur contrat
-Tu participes à l'organisation de leur prise en charge médicale, de leur rapatriement
-Pour découvrir notre métier, retrouve le témoignage de nos chargés sur notre site www.mutuaide.fr

Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile !

Tes avantages ?
- Une rémunération de 1732euros /mois + majorations de salaire pour le travail les week-ends, jours
- Un cadre de travail agréable : un plateau d'assistance moderne et lumineux basé à Noisy le Grand
(93) au pied du RER A. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité
- Un parcours d'intégration qui porte bien son nom et une formation de 15 jours en immersion pour
apprendre le métier
fériés et soirées (à partir de 21h). Une prime d'assiduité allant jusqu'à 150 euros par mois
- 4 jours par semaine, entre le lundi et le dimanche. Des plages horaires réparties entre 7h et 23h38,
34h30 par semaine. Le planning est connu au moins un mois à l'avance.
- Prise en charge à 100% du titre de transport, cantine d'entreprise, mutuelle à haut niveau de garanties

Intéressé(e) ? Envoie ton CV et tes disponibilités

Profil

#Anglais#Allemand#Relationclient#Espritdequipe #Convivialité

Profil principal

Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

DE JUIN A SEPTEMBRE

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC stés assistance/Niveau A

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France

Ville

Noisy le Grand

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Langues

  • Anglais (Bilingue)
  • Allemand (Bilingue)