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Chargé(e) de Clientèle en Alternance - LA FERTE-SOUS-JOUARRE- 77 - H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Paris Val de Loire, assureur mutualiste, nous protégeons nos sociétaires Particuliers, Professionnels, Exploitants Agricoles, Collectivités et Entreprises.

Parce que l'Humain est au coeur de nos priorités, nous veillons à la satisfaction de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Nous recrutons des Commerciaux, des Techniciens d'Assurance et des Fonctions Supports. Rejoins nos 1559 Collaborateurs !
  

Référence

GPVL-ALTCOMFSJ77-54317  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de Clientèle en Alternance - LA FERTE-SOUS-JOUARRE- 77 - H/F

Description de la mission

Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.

Au sein de notre agence de LA FERTE-SOUS-JOUARRE, vous participez aux missions suivantes : 

-      Contribuer à la bonne tenue du point de vente

-      Accueillir, orienter la clientèle et les prospects  

-      Participer à des opérations commerciales spécifiques par des actions de phoning, mailing, prises de RV pour les commerciaux.

-      Rendre compte d’informations commerciales auprès de l’équipe

-      Effectuer différentes opérations administratives et de gestion qui suivent chaque contact client ou prospect

-      Participer aux entretiens de vente des Commerciaux en agence ou en rendez-vous extérieurs

-      Utiliser les outils d’aide à la vente mis à disposition

-      Exploiter et actualiser le système d’information commercial

-      Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues

Profil

Vous visez une formation Bac+3 en Commerce à compter de Septembre 2024

- Connaissance des techniques de vente, de conseil et de négociation
- Expérience de l’utilisation du système d’information et des outils de communication

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, SEINE ET MARNE (77)

Ville

MEAUX

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans