Informations générales
Entité de rattachement
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Référence
2022-42743
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Client Souscription Auto - Mâcon H/F
Description de la mission
Rattaché au pôle soucription du Domaine Auto, ses missions sont les suivantes :
- Assister les conseillers clients agence dans la réalisation des contrats d'assurances pour garantir le respect des règles de souscription,
- Contrôler les pièces et justificatifs d'une demande de garantie,
- Appliquer les règles de gestion propres à chaque type de contrat en conformité avec les instructions techniques GRAA et étudier les demandes des commerciaux pour proposer des solutions adaptées. Expliquer et justifier les décisions,
- Adapter les contrats et rédiger les clauses libres, saisir les données dans le logiciel de traitement,
- Procéder à la saisie des résiliations complexes,
- Entrer en relation directe avec les sociétaires lorsque la gestion du dossier est complexe et lui proposer une solution adaptée.
Poste basé à Mâcon
Profil
Très bonne connaissance de l'entreprise et du risque Auto
Rigueur
Autonomie
Aisance relationnelle
Sens de la pédagogie
Bonne maîtrise des outils informatiques
Profil principal
Assurance IARD - Souscription IARD
Type de contrat
CDI
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Bourgogne-Franche-Comté, SAONE ET LOIRE (71)
Ville
MACON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans