Informations générales
Entité de rattachement
Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! 👇
Référence
2025-59712
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller clients retraite H/F
Description de la mission
Au sein de la Direction Collectives et plus précisément du Département Opérations Retraite, nous recherchons un Conseiller clientèle H/F à qui nous confierons notamment les missions suivantes :
Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant leurs dossiers de retraite collective.
Fournir des informations précises et des conseils adaptés aux besoins des clients.
Gérer de l'activité Back office
Traiter des demandes administratives et gestions de correspondances.
Mettre à jour les bases de données.
Collaborer avec l'équipe back office pour garantir la cohérence et la qualité des informations.
Profil
Vous avez envie de faire grandir vos compétences…
… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?
Vous avez de préférence un Bac + 2 en assurances ?
Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client ?
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le gout du travail en équipe ?
Vous êtes réactif, rigoureux et organisé dans les missions qui vous sont confiées ? un esprit d'équipe et vous êtes pédagogue ?
Vous avez le sens du service et la culture du résultat ?
Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.
Pourquoi venir chez nous ?
Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Profil principal
Assurance VIE - Gestion de contrats vie
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Rémunération
25 000 à 30 000€
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine
Ville
Mérignac
Code postal
MERIGNAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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