Informations générales
Entité de rattachement
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Référence
2023-47872
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Souscription Assurances de personnes -CDI- (03) H/F
Description de la mission
Rattaché(e) à l'équipe Souscription Assurances de personnes, vous êtes en charge de :
- Veiller à l'application des règles de souscription,
- Contrôler les pièces justificatives des demandes de garantie,
- Appliquer les règles de gestion, informer en cas de refus de garantie,
- Saisir et enregistrer les contrats,
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service au client,
- Répondre aux demandes écrites (message Notes ou GRC) d'ordre général ou spécifique portant sur la souscription des contrats.
Profil
- Sens du service client (interne et externe) et qualités relationnelles
- Aisance téléphonique
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Application stricte des règles de confidentialité
- Capacités d'analyse
- Capacités d'adaptation
La connaissance de l'assurance des personnes est un plus.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Occasionnel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, ALLIER (03)
Ville
Moulins
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans