Au sein de la Direction des Etudes, Groupama Supports et Services, recrute un Consultant MS Dynamics. Il intégrera la filière Microsoft qui a été créée pour accompagner nos filiales et nos entités dans le déploiement des outils Office 365 (Sharepoint, Teams, Outlook, OneDrive, Streams) dont la solution CRM Dynamics.
La filière propose une offre de service pour la mise en place de CRM Dynamics

Le/La collaborateur/trice recruté interviendra dans cette filière et aura pour missions :

- Analyser des besoins métiers et construction de solutions adaptées
- Respecter des principes existant de l'architecture globale du système d'information
- Réaliser des benchmarks et proposer des outils
- Former les collaborateurs et aider à la montée en compétences aussi bien technique que fonctionnel
- Assurer le prototypage agile permettant la validation des choix structurants de solutions
- Définir les processus métiers
- Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles ou de dossier d'architecture
- Assurer le développement au sein des différentes couches applicatives interconnectées autour des technologues Microsoft.
- Analyser et diagnostiquer les incidents d'intégration applicative, de recette, de pré-production et de production
- Assurer le support à la recette MOA
- Etre force de proposition, alimentant l'amélioration continue et l'expérimentation d'innovation
- Assurer la mise en place de normes et de processus
- Mise en place d'Azure DevOps

Min. bac+2 et 2 à 5 ans d'expérience professionnelle sur le déploiement de CRM avec la solution Microsoft Dynamics.

Une connaissance des outils Office 365 (Yammer, Streams, Teams...), ainsi que Sharepoint, PowerPlateform serait un plus.

Les qualités suivantes seront indispensables sur le poste :

- Esprit logique et rigoureux pour structurer les multiples missions
- Créativité afin d'appréhender l'inconnu comme une opportunité d'innovation
- Aisance rédactionnelle et orale
- Autonomie
- Une connaissance de la méthode Agile

#Li-hybrid #G2S #Dynamics #IT