Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Loire Bretagne est la 1ère mutuelle sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2200 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.
« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».
Référence
CDDCONSTRUCTION-57031
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Amiable Sinistres Construction (Complexes ou Onéreux) - VANNES - CDD H/F
Description de la mission
Nous recrutons, sur notre site de Vannes, un.e Gestionnaire Sinistres Construction. Au sein du service, vous êtes en charge d'instruire et de régler, dans votre champ de compétences, les dossiers sinistres Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage - Ouvrage, ainsi que les dossiers RC Décennale.
Auprès d'une clientèle de professionnels et d'entreprises, vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers sinistres, y compris par téléphone,
- Assister, orienter et conseiller techniquement les clients sinistrés dans leur démarche,
- Déterminer les mesures d'instruction suite à l'analyse des éléments du dossier (garanties, responsabilités, analyse rapports d'experts…) , les mettre en œuvre et en assurer le suivi,
- Contribuer à la maîtrise des coûts, des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction de nos clients.
Entretiens le lundi 7 octobre à Vannes en présence du manager opérationnel et d'une chargée de recrutement.
Un test de personnalité peut vous être demandé au cours du processus de recrutement.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD d'un an.
Environnement et cadre de travail :
Vous travaillez sur notre site de Vannes, sur un open-space dans la bonne humeur et l’entraide au sein d’une équipe soudée.
- Du lundi au vendredi avec 22 jours de RTT par an
- 26 jours de congés par an
- Mutuelle et contrat de prévoyance
- CSE
- Chèques vacances
- Accès à la restauration d’entreprise avec participation employeur
- Prime de mobilité douce
- Réduction sur les contrats d'assurances
Profil
Vous êtes diplômé.e d'une formation BAC +2/3 à BAC +5 en droit, assurances ou gestion de sinistres.
Vous avez déjà expérience réussie en relation clientèle dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres.
Qualités requises : aisance relationnelle, rigueur et autonomie seront appréciés pour l'exercice de vos missions.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Durée du contrat
12 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Salaire
30 368 euros brut annuel sur 13 mois
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Bretagne, MORBIHAN (56)
Ville
Vannes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans