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Gestionnaire Recouvrement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Méditerranée.

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe , au bénéfice de ses clients - sociétaires, grâce à ses 1455 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.
  

Référence

GMED-DD26-RECOUVREMENT-39235  

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Recouvrement H/F

Description de la mission

Pour le compte de l'Entreprise, le Gestionnaire Recouvrement prend en charge la gestion de l'encaissement et du recouvrement sur l'ensemble des marchés de l'Entreprise, y compris activité de courtage, selon les processus définis et en relation avec les clients, les équipes de gestion des contrats et les commerciaux. Ses actes de gestion s'inscrivent dans le respect de la réserve et de la confidentialité.

Ses missions sont les suivantes :

-Prendre en charge le suivi des clients en situation d'incidents de paiement et assurer le suivi des dossiers en favorisant le recouvrement amiable des cotisations, dans le respect des procédures définies et de la réglementation en vigueur, en relation avec les commerciaux et la hiérarchie

-Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion des différents interlocuteurs et notamment de la clientèle par tous moyens mis à disposition et favorisant le recouvrement amiable

-Participer à la vérification des remboursements de cotisations décaissés émis par les équipes de gestion des contrats, selon un rythme quotidien et en relation avec les équipes comptables

-Participer aux travaux d'identification et de tri des courriers entrants, aux opérations d'archivages ( y compris en GED), de recherche de documents, dans le respect des règles de classement de l'Entreprise.

Profil

Vous avez une excellente connaissance de l'organisation de Groupama Méditerranée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, et en particulier Excel.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, votre efficacité et votre rigueur.

Vous êtes force de proposition et motivez pour relever de nouveaux challenge.

Vous savez travailler en équipe.

Profil principal

Tous métiers - Tous métiers

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

4 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Structure de l'organisation

Pôle Encaissements Recouvrement Contentieux

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, DROME (26)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

MONTELIMAR

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

07/05/2021