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Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens H/F CDD


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.
  

Référence

GMED DD DAB-42180  

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens H/F CDD

Description de la mission

Au sein de la Direction des services et satisfactions des sociétaires, vous gérez les sinistres dommages aux biens dans un souci de qualité, en privilégiant la relation directe avec le client :


- Assurer la réception des appels des clients, recueillir les informations nécessaires et les enregistrer dans nos applicatifs,
- Décider de la prise en charge après vérification des garanties, expliquer le déroulement de la procédure d'indemnisation ou de recours,
- Proposer les services de nos partenaires et prendre les mesures appropriées,
- Confirmer par écrit les engagements pris,
- Gérer les dossiers : suivre les procédures, informer régulièrement les clients de l'avancement de leur dossier, effectuer le règlement des indemnités.

Profil

De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance. Vous serez particulièrement retenu pour votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Structure de l'organisation

Direction Assurances

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, VAUCLUSE (84)

Ville

AVIGNON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Observations internet

A pourvoir au plus tôt

Date limite de dépôt de candidature

30/04/2022