Informations générales
Entité de rattachement
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Antilles Guyane.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Avec 240 collaborateurs sur 3 départements, Groupama Antilles-Guyane est un acteur incontournable du tissu économique de ses territoires.
Référence
GAG135-37013
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Souscription Entreprises et Collectivités H/F
Description de la mission
Sous la responsabilité du Responsable Souscription Entreprises et Collectivités, vous avez en charge la tarification des risques et la gestion des dossiers de production sur les marchés Entreprises et Collectivités. Vous êtes garant de la qualité du portefeuille dans le respect de la politique de maîtrise des risques et de la qualité de service.
A cette fin, vous traitez et gérez les demandes de souscription réceptionnées dans les délais fixés : ouverture et analyse du dossier, formalisation des propositions commerciales, adaptation des garanties ou des contrats... etc.
Vous sélectionnez et/ou qualifiez les risques assurables à l'entrée en portefeuille en fonction de la nature des risques, des rapports S/C et des éventuels avis des préventeurs (validation des études, traitement de dossiers hors normes, mesures correctives, préconisation d'enquête ou d'expertise à partir de dossiers sensibles, etc.).
Vous surveillez la sinistralité des clients par la mise en place et/ou le suivi d'indicateurs de contrôle (analyse des risques, suivi des rapports S/C et des tarifs, etc.).
Vous conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, mise à jour des données du SI, etc.)
Profil
De formation supérieure de type BTS / Licence (Assurance) ou d'expérience minimale de 3 ans équivalente, vous maîtrisez les contrats, conventions, normes et process de gestion relevant du périmètre.
Vous disposez d'une solide connaissance des règles juridiques et techniques du périmètre confié.
Votre rigueur, votre réactivité, votre organisation, votre capacité d'analyse et de synthèse seront des atouts indispensables à la réussite de vos missions.
Vous avez également le goût du conseil et de la négociation.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et pédagogiques,votre capacité à travailler en équipe, et votre capacité d'écoute.
Enfin vous êtes parfaitement à l'aise avec les logiciels informatiques et la relation téléphonique.
Profil principal
Assurance IARD - Souscription IARD
Type de contrat
CDI
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, DROM, GUADELOUPE (971)
Géolocalisation par zone
Non
Ville
BAIE-MAHAULT
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
30/10/2020