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RESPONSABLE D'UNITE AGRICOLE - MONTAUBAN (82) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 500 000 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
8000 élus et 1900 collaborateurs sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 314 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

  

Référence

REF - GOC - 2022- RU AGRICOLE-45616  

Description du poste

Intitulé du poste

RESPONSABLE D'UNITE AGRICOLE - MONTAUBAN (82) H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable de l'Activité de Souscription Agricole, vous avez la responsabilité du management au quotidien de l'équipe dédiée autour des activités de gestion Agricole.

Vos missions principales sont :

- Manager l'équipe de travail composée de 5 à 10 collaborateurs : organiser et planifier le travail de l'équipe, animer des réunions d'information, accompagner les collaborateurs dans l'appropriation des produits, procédures, outils de gestion; accompagner la progression et la performance individuelle au poste de travail en apportant votre soutien technique; 

- Garantir une relation client et téléphonique de qualité : contrôler régulièrement la qualité de traitement des appels et le respect des procédures par des actions de double écoute des gestionnaires; proposer et mettre en œuvre des actions correctrices en réponse à des dysfonctionnements;


- Participer à l'élaboration du plan d'actions de l'unité et gérer directement tout dossier sensible ainsi que les réclamations.

Profil

Titulaire d'une formation supérieure (BAC+2 minimum) idéalement acquise dans le domaine de la gestion et/ou de la souscription d'assurance, vous détenez une bonne connaissance du monde agricole.

Vous possédez une première expérience dans l'animation d'équipe (commerciale, centre de relation clients) ou détenez une bonne aptitude au management.

Votre leadership associé à votre sens de la pédagogie et à votre dynamisme sont de réels atouts pour réussir dans ce poste.

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Occitanie, TARN ET GARONNE (82)

Ville

MONTAUBAN

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Observations internet

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date limite de dépôt de candidature

03/10/2022