Contexte de la mission :

• Dans le cadre du Programme NEWCOM, Groupama met en place une chaine de CCM (Customer Communication Management) destinée à remplacer l'ensemble de des applications produisant des documents écrits sortants (courriers, mails, PDF, SMS, ...).
• Le projet a initié sa transformation agile à il y a quelques mois et recherche un Scrum Master pour deux de ses équipes, PICASSO dont le rôle est d'offrir une interface à nos utilisateurs pour toutes les éditions interactives (éditions basées sur des maquettes de documents mais complétées au poste) et CHANELS qui gère l'ensemble des productions de documents (batch, transactionnelles et interactives) ainsi que le prétraitement des flux entrants, le tri, le regroupement et le lotissement des documents produits, et leur mise au protocole (flux AFP, PDF, HTML, mail, SMS, ...)
• Vous intégrez deux équipes de développement d'une dizaine de personnes incluant les product owners et les chefs de projet.

Objectifs de la mission et tâches :

• Vous interviendrez en tant que scrum master de l'équipe agile des projets PICASSO et CHANELS.
• Vous devrez vous assurer que le produit est traité conformément aux principes de l'agilité, (DoR, DoD, etc. ) et en particulier en accompagnant les POs pour optimiser la valeur métier générée.
• Vous devrez accompagner la construction du produit et animer deux équipes agiles dont vous serez le Scrum Master
• Vous devrez aussi aider les Product Owner à créer et gérer le backlog
• Vous devrez aussi aider les Chefs de projet à piloter le planning, les budgets, les risques.
• Vous devrez aussi aider tous les rédacteurs d'US à avoir des US ready
• Vous devrez créer et gérer le cadre agile du projet, encourager l'autonomie et la responsabilité des personnes.
• Vous devrez aussi vous assurer que les équipes et l'organisation soient dans une démarche d'amélioration continue.
• Vous serez l'un des ambassadeurs majeurs de l'agilité au sein du programme NEWCOM
• Vous prenez le lead sur la résolution des blocages que peuvent rencontrer les équipes en collaboration avec les chefs de projet, vous protégez et aider l'équipe pour qu'elle délivre le plus de valeur possible
• Vous animez des sessions de résolution de problèmes, de priorisation, d'expression des besoins et enjeux ainsi que les différentes instances scrum.

Savoir-faire :

o Expérience significative de scrum master
o Maitrise des outils permettant de développer un cadre agile en présentiel comme en distanciel : facilitation d'atelier, story mapping, gestion de backlog, etc....
o Connaissance aigue des frameworks d'agilité à l'échelle

• Savoir être :

o Forte empathie
o Capacité à tenir une posture haute et basse en fonction du contexte,
o Capacité à gérer la pression induit par ce projet stratégique
o Leadership

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