Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Centre Manche.

Fort de son appartenance à un groupe d'envergure (11 pays, 34 000 collaborateurs, 13 millions de clients), Groupama Centre Manche est un acteur incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1300 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2019 de 599 millions d'euros.

Groupama Centre Manche est fière de ses 300 000 sociétaires : 90% de nos clients particuliers se déclarent satisfaits et 98% des sociétaires se déclarent satisfaits ou très satisfaits de leur relation avec leur conseiller.

Vous recherchez une entreprise dynamique où les compétences sont mises à l'honneur ? Alors Rejoignez-nous !
Et bien entendu tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  

Référence

TS14-37088  

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres AUTO Caen (14)

Description de la mission

Rejoindre une entreprise dynamique aux multiples projets ça te tente ?
Ça tombe bien nous sommes une équipe dynamique au sein du service Sinistres Auto! L'aventure Groupama c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Nous te donnons les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble.
Tu aimes les challenges et tu as une première expérience réussie en gestion de sinistres ?
Nous te proposons les missions suivantes :
• Répondre aux appels téléphoniques des sociétaires pour enregistrer et gérer les sinistres matériels autos
• Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande et en effectuer la saisie
• Régler les indemnités contractuelles en application des barèmes et/ou conventions et du droit commun
• Assurer le suivi des recours
• Informer, orienter, accompagner le sociétaire tout au long de son sinistre

Profil

Es-tu notre futur(e) collègue ?
• Diplômé(e) d'un BTS Assurances et/ou justifiant d'une expérience en banque ou assurances, passionné(e) par ton métier, tu sais démontrer de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ?
• Tu as une bonne connaissance des contrats, des techniques d'assurances, des conventions du droit des assurances et du droit civil ?
• Tu sais mettre à profit tes capacités d'adaptation, et ton savoir-faire dans les tâches qui te sont confiées ?
C'est la « Cerise » sur le gâteau !
Tu veux d'autres raisons pour nous rejoindre ?
• De nombreux avantages entreprise, des conditions de travail agréables dans un service à taille humaine
• Une formation adaptée dès ta prise de poste et des possibilités d'évolution

Prêt à t'investir et à évoluer avec nous ? Postule, on s'occupe du reste !
Le poste est basé à CAEN (14) et à pourvoir dès que possible.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Normandie, CALVADOS (14)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

Caen

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans