CAPSAUTO recrute des CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F en CDI.

Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que nous appartenons à un grand Groupe, Groupama, qui se compose de 50 entreprises et de 3 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais collaborateurs etc… mais nous avons surtout envie de parler de vous !

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien !

Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy)

Votre rôle :
Vous serez l’interlocuteur privilégié de chacun de nos clients et le garant de leur satisfaction.

Votre métier :
Vous émettrez et réceptionnerez des appels pour suivre les différentes étapes du traitement d’un dossier de sinistre automobile, de la réception du dossier à la mise en relation.

Vos interlocuteurs :
Principalement nos partenaires (les réparateurs automobiles) mais également les sociétés d’assurance et les assurés.

Votre source de motivation :
La satisfaction de nos clients : quel plaisir de finir la journée en ayant pu aider nos assurés !

Nous sommes une équipe sympathique dont les maîtres mots sont bonne humeur et entraide. Nous travaillons au sein d’un plateau d’appel calme et lumineux.

Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de servir le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents !

Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ?

Salaire : 1740€ bruts + primes mensuelle + TR + 60% transports + mutuelle/prévoyance + RTT + participation

37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi => 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h)