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Téléconseiller - H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.

Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux
  

Référence

GPVL-TLC45-61116  

Localisation

Description du poste

Intitulé du poste

Téléconseiller - H/F

Description de la mission

📞 Téléconseiller en Assurances H/F

 📍 Localisation : Olivet
🕒 Type de contrat : CDI – Temps plein
💼 Télétravail : Oui, selon organisation de l’équipe
🎓 Formation et accompagnement personnalisés

 🚀 Pourquoi rejoindre Groupama ?

Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

💰 Rémunération attractive (26,5 KE fixe + 4,2 KE de garanti la 1ère année + rémunération variable)
🏡 Équilibre vie pro/vie perso : télétravail partiel
🌱 Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
🧘 Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, Par roulement hebdomadaire, vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30) et travaillez uniquement un samedi matin par mois
🏢 Solidité financière d’un acteur majeur de l’assurance
🤝 Culture d’entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l’innovation


En tant que Téléconseiller, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service

🎯 Vos missions au quotidien

📞 Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance.
💡 Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV…) 
📝 Élaborer des devis, établir des contrats, assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…).
🎯 Atteindre vos objectifs dans un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe.

 📢 Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
Rejoignez une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités. Postulez dès maintenant et construisons ensemble votre avenir chez Groupama !

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Découvrez en image notre centre d'appel et les témoignages de nos collaborateurs : https://rise.articulate.com/share/Ou48Vp86nvjwgrdr3-PYRGVcAZblVukS

Profil

 


👤 Et vous ?

De formation Bac +2, Vous êtes à l’aise au téléphone, vous aimez le contact client et vous avez le goût du challenge. 

Vous ne connaissez pas l'assurance mais êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté.

 

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

A partir de 26 500€ /an

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45)

Ville

ORLEANS

Code postal

45160 Olivet, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans