Alternance - Assistant(e) Chef(fe) de Projet Développement Relation Multi Canal – Toulouse (31) - H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».


Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.


A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).


7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.


Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.


Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

  

Référence

2025-60197  

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Assistant(e) Chef(fe) de Projet Développement Relation Multi Canal – Toulouse (31) - H/F

Description de la mission

Assistant(e) Chef(fe) de Projet Développement Relation Multi Canal – Toulouse H/F


 


Dans un contexte d’innovation et de transformation, Groupama d’Oc inscrit son rayonnement digital pleinement dans sa stratégie de développement.


C’est pourquoi notre Responsable du Développement de la Relation Multi Canal recrute un(e) alternant(e) de niveau master pour une durée de deux ans afin de l’accompagner dans ce projet d’envergure.


 


Tu seras rattaché(e) directement au pôle multicanal et support de la direction commerciale au sein du siège régional de Balma (31) situé à proximité du métro Balma-Gramont.


 


Ton fil rouge sur l’année à venir ?


· Animer la version régionale de notre site internet groupama.fr et contribuer au développement des devis en ligne et à leur concrétisation


· Augmenter le taux de clients actifs sur l’application mobile Groupama et l’espace client


· Consolider l’e-réputation de Groupama d’Oc


 


Ce qu’on attend de toi ?


· La conception de supports internes (newsletters, vidéos, supports de présentation...) et l’animation de réunion afin faire connaitre le nouvelles fonctionnalités (ex : les nouvelles versions de l’application mobile).


· La participation active à différents projets servant nos objectifs de développement digital et d’utilisation des services en ligne. Notamment grâce à l’animation du contenu régional du site groupama.fr et de l’espace client, à des projets servant la collecte d’avis client… et tous les nouveaux projets qui viendront s’ajouter au cours de tes deux années d’alternance.


· La mesure de l’impact des opérations mises en œuvre grâce à des outils d’analytics


· Mais aussi la contribution au développement de nouvelles fonctionnalités : de la conception aux tests utilisateurs.


Tu viens d’entrer en master 1 ou en 4ème année d’école et tu recherches l’alternance qui va te lancer dans la vie active ?


 


Tu as une forte appétence pour la gestion de projet et tu rêves d’un poste où l’on te fasse confiance pour atteindre tes objectifs en autonomie (avec le soutien de ta tutrice bien évidemment, qui veillera à t’accompagner tout du long) ?


 


Tu es à l’aise avec l’idée de jongler entre plusieurs activités : animation d’une réunion le matin, suivi d’une session de tests sur les nouvelles fonctionnalités et finir la journée par la rédaction d’une newsletter ?


 


 


Tu l’auras compris, c’est un état d’esprit entreprenant, polyvalent et force de proposition que l’on recherche avant toute chose mais aussi un solide sens relationnel afin d’interagir avec les différents interlocuteurs liés aux missions.


 


 


C’est un réel tremplin vers le métier de chef(fe) de projet digital que l’on te propose.


 


Alors, prêt(e) à rejoindre l’aventure Groupama d’Oc ?


 


Postule dès à présent !

Profil

Votre profil ?


Tu viens d’entrer en master 1 ou en 4ème année d’école et tu recherches l’alternance qui va te lancer dans la vie active ?


 


Tu as une forte appétence pour la gestion de projet et tu rêves d’un poste où l’on te fasse confiance pour atteindre tes objectifs en autonomie (avec le soutien de ta tutrice bien évidemment, qui veillera à t’accompagner tout du long) ?


 


Tu es à l’aise avec l’idée de jongler entre plusieurs activités : animation d’une réunion le matin, puis suivi d’une session de tests sur les nouvelles fonctionnalités et finir la journée par la rédaction d’une newsletter ?


 


Tu l’auras compris, c’est un état d’esprit entreprenant, polyvalent et résiliant que l’on recherche avant toute chose mais aussi une personne doublé(e) d’un sens relationnel fort afin d’être en mesure de naviguer entre tous les interlocuteurs que tu rencontreras.


 


Plus tu seras investi(e), plus tu pourras élargir tes responsabilités.


 


C’est un réel tremplin vers le métier de chef(fe) de projet digital que l’on te propose.


 


Envie de donner du sens à tes compétences ?


 


Alors rejoins l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès maintenant !

Profil principal

Marketing / Communication - Marketing

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC Echelon de base/Non défini

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Occitanie, HAUTE GARONNE (31)

Ville

Balma

Code postal

14 Rue de Vidailhan, 31130 Balma, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

19/04/2023