Votre mission si vous l’acceptez.

Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Poste de travail du gestionnaire & Flux , vous aurez un rôle de Business Analyst pour accompagner la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités sous la direction du Product Owner.

A ce titre vous aurez pour mission de traduire les besoins métiers en spécifications claires et exploitables par l'équipe de développement.
Vous agirez comme le point de liaison entre les parties prenantes métiers et l'équipe technique pour garantir que les livrables répondent aux attentes des utilisateurs finaux, les gestionnaires GGVIE.

Vous aurez donc notamment en charge de :

- recueillir, analyser, et prioriser les besoins métiers auprès des parties prenantes avec le PO

- Faciliter les ateliers de définition des besoins et de priorisation

- Décomposer les exigences métiers en User stories

- Rédiger les users stories et critères d'acceptance

- Documenter les règles métier et assurer la clarté des spécifications pour les développeurs

- Assister le PO dans la gestion de la backlog, notamment pour la priorisation des US

- Participer activement aux cérémonies agiles (daily, démo, rétrospectives …)

- Aider à clarifier les US lors du sprint planning ou en cours de sprint si des questions surviennent.

- Assister le QA sur la partie tests et validation.

En 2021, Le programme PRC (Programme Relation Client) a été lancé par le groupe afin d'être un levier pour contribuer au développement de l'activité et à l'efficacité opérationnelle. Son enjeu majeur est d'améliorer la satisfaction de nos clients, en leur proposant des parcours omnicanaux et fluides.
GGvie s'inscrit dans la démarche du groupe, à ce titre la Direction Individuelles de GGVIE lance le Projet « Pwie » pour construire le nouveau le poste de travail du gestionnaire et du service de la relation client en s'appuyant sur la nouvelle architecture posée .par le programme PRC
PEGA Systems est la solution qui a été retenue pour la mise en œuvre des Parcours.

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?

Vous avez de préférence une formation supérieure (Bac +4/5) et vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement Agile ?

Vous avez des compétences Pega ?

Vous êtes idéalement familier avec l'assurance vie ?

Votre bonne communication orale et écrite vous permettra notamment d'animer des réunions, de rédiger des notes, des supports de présentations,..

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?
- Capacité à travailler en mode projet et en équipe pluridisciplinaire
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité d'écoute et de reformulation pour comprendre et clarifier les besoins
- Organisation et rigueur dans la gestion des US et de la documentation
- Capacité d'adaptation et flexibilité dans un environnement changeant

Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).