Sous la responsabilité du Responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille sur le marché des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions libérales…) à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale de risques de biens et responsabilité et risques de personnes à la fois dans les domaines  professionnel et privés en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales.

Ses principales missions consistent à :

·         Organiser la planification hebdomadaire de son activité itinérante afin de rencontrer des clients et prospects principalement sur leur lieu de travail

·         Prospecter et conquérir de nouveaux clients sur son marché

·         Commercialiser des produits relevant des domaines IARD, VIE, et BANQUE.

·         Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions de fidélisation et de multi équipement.

·         Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique.

·         Traiter les réclamations liées à l’exercice de l’activité dans le respect des préconisations de l’ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien

   Expérience professionnelle dans la vente, démarchage à domicile ou en mode itinérant.

  Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil

  Qualités requises :

Sens relationnel développé,

Capacité à travailler à l’extérieur (RDV chez les clients) ,

Maitrise des techniques en négociation et conseil,

Dynamique, promoteur, rigoureux,

Autonomie dans l’organisation et la génération de l’activité (planification d’activité)