Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama.
Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales.
Référence
2024-57465
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé(e) d'assistance MOA H/F
Description de la mission
Envie de donner du sens à vos compétences ? Être là pour les autres, nous avons décidé d'en faire notre métier. Et si vous faisiez pareil en rejoignant Groupama Assurances Mutuelles, organe central du Groupe Groupama qui accompagne ses Caisses Régionales et filiales.
Au sein de l'équipe pluridisciplinaire composée de 4 collaborateurs internes de la MOA Direction Pilotage et Résultats Groupe de Groupama Assurances Mutuelles, vous participez, en tant que chargé(e) d'assistance de MOA, à l'administration d'outil stratégiques et transverses pour le groupe :
- Gestion des rentes non-vie
- Prélèvement à la source des revenus autres
Sur ces deux systèmes applicatifs vous en assurerez l'assistance utilisateurs, et prendrez en charge en l'informatique les projets d'évolution en mode Agile.
Vous aurez aussi la responsabilité la gestion des habilitations de la bureautique pour la direction.
En intervenant sur les systèmes applicatifs ci-dessus, vous serez en relation avec l'ensemble des 11 caisses régionales du groupes et les filiales Gan assurances et Groupama Gan Vie.
Vos missions consisteront à :
- Instruire les demandes d'évolutions
- Contribuer à des projets connexes
- Rédiger des cahiers des charges,
- Réaliser le paramétrage de l'outil,
- Animer des groupes de travail avec les entités clientes et l'informatique,
- Réaliser, coordonner et piloter les recettes,
- Analyser et participer à la résolution des incidents,
- Assurer l'assistance des utilisateurs.
#LI-Hybrid
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure, vous possédez une expérience significative dans l'administration de systèmes applicatifs comptables et fiscaux.
La curiosité, le dynamisme et votre bon relationnel vous caractérisent.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités, rédactionnelles, votre rigueur, ainsi que pour votre proactivité.
Vous aimez vous inscrire dans un collectif et le coté polyvalent des missions vous attirent, valeurs indispensables à la réussite de vos missions
Vous recherchez maintenant une nouvelle aventure en tant que chargé d'assistance MOA dans un environnement ou l'esprit d'équipe domine, un large panel de thématiques à traiter.
Une première expérience dans le domaine de l'assurance non-vie serait un plus.
Profil principal
Systèmes d'information - Architecture technique & fonctionnelle
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre
Ville
Nanterre
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans