Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences, un service de qualité et de proximité.
Référence
GMED - DI 84 - DAB COURTAGE-57803
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Sinistres Dommages aux Biens - Courtage - Aix en Provence H/F
Description de la mission
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des sinistres dommages aux biens. Cette activité est concentrée sur les marchés Agricole, Entreprises, Collectivités et Courtage.
Vous veillerez aux intérêts de l'entreprise et des clients, dans le respect des règles techniques en vigueur et de la maitrise des coûts.
Vous assurerez les missions suivantes :
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
- Instruire des dossiers sinistres (notamment complexes), de la déclaration jusqu'à la clôture.
- Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires, par tous moyens mis à disposition.
Profil
De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.
Vous serez particulièrement retenu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre goût du travail en équipe et votre sens aigu de la qualité de service.
En bonus, si vous aimez l'analyse, la technique, creuser, chercher, lire les petites lignes des contrats, rejoignez-nous, le poste est fait pour vous.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Non spécifié
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Salaire
Entre 25 000 / 30 000 euros brut par an
Structure de l'organisation
D3S
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)
Ville
Aix en Provence
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Observations internet
Poste à pouvoir au plus tôt
Date limite de dépôt de candidature
31/12/2024