Rattaché au service Prévoyance, vos principales missions seront les suivantes :

- Gestion de la relation téléphonique : Vous serez le premier point de contact pour nos assurés, répondant à leurs questions et les guidant dans leurs démarches.

- Ouverture et instruction des dossiers : Vous serez responsable de l'ouverture et de l'instruction des dossiers relatifs à la dépendance, aux garanties arrêt de travail, invalidité, décès, aux garanties individuelles accident, et aux Garanties Accidents de la Vie.

- Collaboration avec les médecins-conseils : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos médecins-conseils pour évaluer les dossiers lors des vacations hebdomadaires ou dans le cadre d'avis sur pièces ou d'expertises

• Actuellement en formation de niveau bac+3 ou bac+4 , en étude de Droit, Filière juridique ou assurance, vous êtes à la recherche d'une ou deux années d'alternance.


• Vous avez idéalement une connaissance de l'environnement juridique.


• Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes rigoureux, dynamique organisé et méthodique dans la réalisation de vos missions.


• Vous avez de bonne capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse.


• Agissant en toute confidentialité, vous faîtes preuve d'une aisance relationnelle et capacité à gérer la relation client par téléphone.


• Vous avez un réel sens du travail en équipe et vous faites preuve de polyvalence. Vous avez le sens de l'opérationnel.


• Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion.