Votre mission si vous l’acceptez...

Au sein de la Direction de la relation client et des opérations prévoyance et santé collectives, vous intégrez le pôle Activités déléguées - Flux financiers et plus particulièrement l'équipe dédiée au suivi et à la gestion de la vie du contrat. 

Vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations
- étude des soldes clients et ajustements,
- étude des comptes Insurope, comptes de PB, surveillance du portefeuille en collaboration avec la Direction Technique
- écritures de débits au niveau contrat/catégorie bénéficiaire/sous répartition/échéance
- mises en demeure et recouvrement contentieux
- régularisations annuelles
- traitement des états comptables et des rejets
- suites économiques : liquidation et redressement judiciaires
- arbitrages sur contrats en UC (mode de gestion et/ou supports d'investissement)

• Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie

• Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures - échanger sur son domaine d'expertise - proposer des axes d'amélioration dans la mise en œuvre

• Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à jour des bases de données

• Gestion des flux compensés et des actes relevant d'accords spécifiques souscrits avec de grands comptes ou des courtiers grossistes - effectuer les opérations comptables et de gestion prestations et cotisations en résultant

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un Bac+3/Licence en assurance ?

Vous avez le sens du service client et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et capacité d'adaptation ?

Vous savez travailler en toute autonomie mais aussi en équipe ? Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).