En tant que Gestionnaire Maîtrise des Risques, vous aurez pour missions :

-       Le traitement et la gestion des dossiers identifiés « à risques » : suivi technique et administratif des dossiers, analyse des risques marqués « Maîtrise des risques » pour apprécier l’acceptabilité du dossier, adaptation des clauses d’un contrat en fonction de l’analyse du dossier, conseil et préconisation des visites et/ou action de prévention, information des parties concernées sur le suivi de leur dossier.

-       La sélection et/ou qualification des risques assurables à l’entrée en portefeuille, en fonction de la nature des risques des rapports S/C (validation des études, traitement de dossiers hors normes, mesures correctives, préconisations d’enquêtes ou d’expertises à partir de dossier sensibles, etc.).

-       Le conseil et l’assistance auprès des clients et du réseau commercial, en les informant sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, mise à jour des données du SI, etc.).

Pour y parvenir, vous pourrez compter sur vos collègues et sur Florence, votre responsable qui vous accompagnera durant votre intégration (formation, accompagnement, etc.).

-       Vous possédez un véritable esprit de synthèse et d’analyse (environ 1000 dossiers à traiter par an).

-       Vous êtes rigoureux(se), ordonné(e), et pragmatique.

-       Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Ici on aime jongler avec plusieurs logiciels !

-       Vous êtes à l’écoute et avez un bon relationnel pour répondre aux clients et au réseau commercial.

-       Travailler en équipe est primordial pour vous ? Alors vous ne serez pas déçu(e), votre équipe de 15 gestionnaires vous accueillera dans leur bureau en open space (pour plus de partage et de convivialité) !