Informations générales
Entité de rattachement
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
Référence
Goc-2023-sinistres-49420
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Sinistres Professionnels Renfort - CDD 3 mois - Montauban (82) H/F
Description de la mission
En tant qu’assureur mutualiste, le suivi des déclarations de sinistres fait l'objet de soins particuliers chez Groupama d'Oc.
Nous avons des services dédiés au sein de notre compagnie afin d'être le plus réactif possible dans leur indemnisation.
Mais parfois, malgré toute la bonne volonté, les stocks atteignent des sommets et il devient difficile de suivre le rythme...
C'est pourquoi nous recherchons un(e) gestionnaire de sinistres afin de renforcer l'équipe des marchés professionnels (Agricole et Entreprises, collectivité, association) de Montauban en CDD à compter de mi-janvier pour une durée de 3 mois (remplacement).
Votre mission ?
Traiter les déclarations de sinistres liés aux dommages aux biens : Incendies, Accidents et Risques Divers (communément appelés IARD !) qui parviennent au service.
Pour ce faire, vous :
- Réceptionnez et traitez les appels des assurés;
- Analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge ;
- Réalisez l'instruction des dossiers de bout en bout ;
- Participez au pilotage de l'avancement des dossiers et informez les sociétaires de leur avancée;
- Exercez les recours nécessaires;
- Répondez aux demandes d'informations du sociétaire et du réseau commercial.
Bien évidemment vous serez accompagné(e) tout au long par l’équipe qui vous confiera, dans la mesure du possible, des dossiers de complexité croissante pour que vous preniez le poste dans les meilleures conditions.
Profil
Vous êtes idéalement titulaire d'une formation vous ayant inculqué des connaissances de bases en droit privé / assurance afin de bien comprendre la mécanique contractuelle.
Ou vous disposez d'une première expérience en matière de gestion de vous permettant de comprendre les enjeux du poste.
Cependant, au vu du contexte, c’est surtout votre envie de vous investir qui va faire la différence car nous sommes en mesure de vous faire monter en compétences.
Enfin vous alliez rigueur, des capacités rédactionnelles (esprit de synthèse) et une aisance relationnelle vous permettant de conduire les dossiers confiés avec professionnalisme.
Vous vous reconnaissez ?
Alors, venez donner du sens à vos compétences et rejoignez notre équipe !
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Durée du contrat
3 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, TARN ET GARONNE (82)
Ville
Montauban
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Postes ouverts aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
19/01/2025