Manager service Qualité Epargne/Retraite H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! 👇
  

Référence

2025-58460  

Description du poste

Intitulé du poste

Manager service Qualité Epargne/Retraite H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l’acceptez.

 

Au sein du domaine Organisation et Qualité du pôle Opérations Epargne Retraite Individuelles, en tant que responsable du support aux opérations, vos missions principales seront notamment les suivantes :

Assurer le management d'une équipe de 8 personnes :


- Fixer les objectifs individuels et collectifs, les accompagner, les challenger
-Veiller à la bonne répartition de l'activité au sein du secteur
- Favoriser le partage des compétences et encourager la synergie au sein du secteur et sur le domaine
- Conduire les réunions d'équipes et les points individuels
- Garantir la qualité des livrables de vos collaborateurs
- Identifier les besoins de vos collaborateurs (formation, accompagnement...)

 

Garantir la cohérence de la déclinaison opérationnelle au sein du secteur de la feuille de route du domaine :


- Etre force de proposition pour identifier les actions nécessaires et prioritaires du secteur
- Définir les moyens et assurer le suivi auprès de votre équipe avec un reporting auprès de votre N+1

 

Assurer la qualité de service garantie auprès de nos partenaires Caisses Régionales, réseaux Gan et les différents services de GGVIE et du groupe.

 

En complément, les missions du service sont notamment les suivantes :

Accompagnement de nos partenaires caisses régionales et interne GGVIE dans leur métier en gestion:
- pilotage des formations : partage de bagages, process, modes opératoires
- Demandes SI d’amélioration continue / optimisations : coordination, instruction, rédaction d’EDB, interlocution MOA, communication
- analyse d’impacts en gestion : évolutions SI, réglementaires, offres…
- harmonisation des process et des pratiques

Profil

 

 

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?

Vous disposez d'une expérience significative en management hiérarchique ou transverse dans l'univers de l'assurance de personnes ?

Vous êtes force de proposition, vous avez une grande capacité d'écoute et savez challenger tout en fédérant les équipes ?

Vous êtes pédagogue et avez de bonnes capacité de communication ?

Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

 

 

 

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

 

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

 

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Autres métiers - Autres métiers

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Catégorie emploi

Cadre

Salaire

45000€ à 65000€

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

NANTERRE

Ville

NANTERRE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans