Informations générales
Entité de rattachement
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
Référence
2024 - GOC CORPO-57850
Description du poste
Intitulé du poste
Rédacteur Sinistres Assurances Corporels contentieux - Balma (31) H/F
Description de la mission
Nous recherchons au sein de notre siège régional de Balma un(e) Rédacteur.trice Sinistres Assurance Corporel contentieux afin de renforcer l'équipe.
Intégré(e) au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, un portefeuille vous est confié avec la responsabilité de traiter les sinistres de l'ouverture à la clôture, et ce en toute autonomie, bien que vous bénéficiez de l'accompagnement de votre manager.
Au quotidien :
- Vous analysez les déclarations de sinistres reçues et procédez à leur étude juridique ;
- Vous négociez avec les tiers et leurs conseils ;
- Vous initialisez et pilotez les procédures contentieuses ;
- Vous assurez la gestion directe des dossiers (mise en jeu des garanties contractuelles, Echanges avec Tiers et Compagnies adverses, Mission Inspecteurs, Mission Médecin, Saisie Avocat) ;
- Vous apportez une assistance au SAV et au réseau commercial dans l'analyse de situations complexes.
- Vous assurez l'accueil téléphonique sur appels entrants en apportant une réponse qualifiée aux déclarations de sinistres.
- Vous enregistrez les dossiers dans le système d'information et tracez les informations données.
- Vous assurez la veille juridique.
Profil
A minima de formation supérieure en droit privé (Master 1 ou 2), vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans le domaine de la gestion de sinistres corporels auto ou non auto. Toutefois, si vous venez d'achever une formation supérieure de niveau master 2 en droit privé nous sommes disposés à vous enseigner la partie sinistres.
La connaissance des règles de procédure et de l'organisation judiciaire est indispensable pour assurer vos fonctions.
Un bon sens relationnel et des capacités rédactionnelles seront utiles à l'exercice de vos missions.
Enfin, rigueur, autonomie et goût pour le travail en équipe formeront vos plus beaux atouts.
Envie de donner du sens à vos compétences ?
Postulez dès maintenant.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, HAUTE GARONNE (31)
Ville
Balma
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+4
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
13/12/2024