RESPONSABLE INSTITUTIONNEL D'ETABLISSEMENT - Auxerre (89) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, tel est la vocation d'un collaborateur Groupama Paris Val de Loire.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un collaborateur Groupama.

  

Référence

GPVL-RIE89-39866  

Description du poste

Intitulé du poste

RESPONSABLE INSTITUTIONNEL D'ETABLISSEMENT - Auxerre (89) H/F

Description de la mission

Avec 1650 collaborateurs sur 14 départements, réalisant un CA de 728 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Nous recrutons pour notre Etablissement de l'Yonne, basé à Auxerre,  un Responsable Institutionnel d'Etablissement

Le responsable institutionnel d’établissement anime la fonction institutionnelle locale sous l’autorité  du Directeur d’ Etablissement, qui détermine la politique départementale, et en liaison fonctionnelle avec le responsable institutionnel régional. Il assure notamment la préparation des manifestations et assemblées départementales institutionnelles.



DESCRIPTION DE VOTRE MISSION :


    1)  Pilotage de l'activité

- Réaliser le suivi de l’activité et des résultats et définir les actions correctives à mener pour atteindre les objectifs fixés

- Animer des réunions et diffuser des informations

- Mettre en place des outils de pilotage et de contrôle pour analyser et suivre l’activité

- Suivre le budget de fonctionnement du service

- Suivre, de sa construction jusqu’à sa consolidation, le budget alloué à son secteur d’activité

- Fixer les objectifs de l'unité en lien avec les objectifs de l'entreprise

 

     2) Pilotage de la qualité

- Contrôler et suivre et la mise en oeuvre d’évolutions impactant l’activité de son secteur (normes, procédures et/ou process de gestion…),

- Coordonner la diffusion des informations techniques en veillant à l’actualisation périodique des systèmes d’information

- Participer à la définition des axes de qualité

- Participer à des groupes projets dans son domaine de compétences

- Faciliter les échanges pour développer la qualité du service clients (internes ou externes)

 

     3) Pilotage de l'information

- Assurer le reporting régulier et structuré lié à l'activité

- Remonter les informations vers les autres services de l'entreprise : identifier les problèmes et proposer des solutions d’amélioration

 

     4)  Missions techniques

- Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre, et au suivi du plan d’actions institutionnel de l’établissement

- Mettre en place et conduire les actions institutionnelles  ( formation des élus, animation des instances, manifestations ….)

- Animer la fonction institutionnelle départementale (statuts , traités de réassurance, moyens régionaux )

- Concevoir, suivre et analyser les tableaux de bord de son activité.

- Proposer des actions correctives.

- Assurer la communication notamment avec le réseau commercial de l’ Etablissement pour tous les dossiers

 

Profil

- Formation supérieure avec une expérience professionnelle en animation

- maîtrise des outils bureautiques et de communication

- maîtrise des technique pédagogiques et administratives

- Sens de l'organisation, rigueur, adaptabilité

- Qualités relationnelles et sens de la négociation







Profil principal

Tous métiers - Tous métiers

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne-Franche-Comté, YONNE (89)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

AUXERRE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans