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Responsable Gestion Santé H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Grand Est.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

L'engagement durable par Groupama : Cerise, vous la connaissez. Elle représente l'engagement de Groupama : être au coeur des régions et proche de ses clients au quotidien, pour leur rendre la vie plus facile. C'est aussi l'état d'esprit partagé par les 34 000 collaborateurs du groupe.

Acteur majeur de l'assurance et des services financiers, Groupama Grand Est, 1ère mutuelle d'assurance, 1500 collaborateurs, 175 agences sur 12 départements, recrute dans le cadre de son développement.
  

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Responsable Gestion Santé H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Le domaine de la santé est en constante mutation sur un plan réglementaire ce qui justifie une adaptation constante à l'environnement.

Dans ce contexte, vous rejoignez le pôle santé assurances de personnes au sein de la Direction Développement et opérations.

A ce titre :

Vous assurez l'animation d'une équipe de 13 gestionnaires santé

Vous organisez, planifiez et priorisez l'activité du service en tenant compte des capacités disponibles, des flux entrants et des différents modes de communication retenus par nos clients.

Vous contrôlez, pilotez les indicateurs qualitatifs et quantitatifs et identifiez le cas échéant les actions correctrices à mettre en œuvre dans le cadre d'une démarche d'amélioration de la satisfaction client.

Vous contribuez au développement des compétences des collaborateurs de votre équipe.

Vous mettez en œuvre toutes les actions favorisant les échanges avec les autres services (plateforme santé, réseau commercial, souscription…..)

Profil

De formation Bac + 2 minimum, fort d'une expérience dans le domaine de la santé et/ou de management, vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, votre efficacité et votre rigueur.
Vous êtes force de proposition et savez donner du sens aux décisions prises.
Vous savez travailler en équipe.

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Champagne-Ardennes, HAUTE-MARNE (52)

Ville

CHAUMONT

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

31/03/2019


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